◆.2018年兒少直播現象與影響調查報告

 

以下內容來自 兒盟資料館
原文網址:https://www.children.org.tw/research/detail/68/1332

 
兒童福利聯盟長期關注兒少上網安全發現,兒少生活已與網路密不可分,特別是近幾年興起直播媒體,儼然成為孩子們秀自己的新舞台,然現下直播環境是否適合兒少?而平台業者是否有提供適當的防護機制?令人擔憂。

為了解現今兒少的直播概況及影響,兒盟針對全台國中、高中生進行調查,調查時間為2017年12月05日至12月28日,施測方式以實體問卷進行調查,本研究採用分層多階層叢集抽樣方式,依照台灣本島各縣市12~17歲之人口比例抽出相對應樣本數進行調查,總計在45所學校共發出2170份問卷,並篩選出1889份有效學生樣本,回收率為87.1%,在99%的信心水準下,誤差不超過正負2.25個百分點[1]。其中53.7%為男生、46.3%為女生; 49.1%為國中生、50.9%為高中生。

一、直播概況

根據兒福聯盟調查,近八成(78.3%)的學生曾使用過直播(包含觀看),近一成(9.4%)兒少曾當過直播主;然有四成(40.3%)學生表示自己的同學有在開直播,顯示直播已成為孩子心中最夯的上網活動。然而,在這花花綠綠的直播世界中,卻是暗藏了許多孩子難以察覺的危險。
分析孩子使用直播的平台,前兩名分別為網路社群(包含FB、IG等)佔58.2%,以及YOUTUBE佔57.5%,兩者不相上下,至於新興起的直播APP,則有11.2%的兒少使用。

 

二、直播危機


      現今以直播主為職的「網路紅人」越來越多,宛如一個新興產業,直播已成為孩子們間的熱門話題,卻因此衍伸出許多問題:

1.與陌生成年網友接觸機會提升,三成四(34.4%)兒少直播主認識超過11位成年網友,另外也有近三成會和網友單獨外出(28.6%)。

2.危機四伏的個資揭露,三成五(34.8%)兒少直播主曾透漏三項以上個資,其中使用直播APP兒少較易提供自家住址。

3.過度沉迷影響生活作息,五分之一(20.8%)兒少直播主天天瘋直播;逾半數(53.5%)直播APP的兒少一周使用2-3次以上。

4.接觸不當內容與價值觀,近三成(28.7%)兒少收看直播時接觸色情內容;一成七(16.9%)使用直播APP的兒少曾買虛擬禮物,恐過度消費。兒福聯盟陳麗如執行長表示:「面對孩子使用直播,家長與其禁止,倒不如從旁協助孩子辨識網路世界的危機,以及學習如何自我保護,而業者和政府也應著手訂定並落實符合兒少利益的規範與政策,降低兒少在直播世界中陷入險境的可能性。」


三、家長與業者狀態

綜觀上述兒少直播現象,可知目前孩子的直播網路安全是亮起紅燈,亟需大人關切的。進一步探究家長在孩子的直播世界中所扮演的角色,令人意外的是,只有一成四(14.3%)的家長知道並會與兒少討論使用的軟體,大多數的家長(85.7%)是不清楚或不與兒少討論網路軟體的使用狀況。家長是孩子生活中最親密的人,若敏感度不夠、或疏於關心,那恐怕就會失去保護孩子的先機了。

兒盟暨去年(2017年) 針對數個直播APP觀察分析後,又有鑑於直播APP的兒少使用者,在接觸網友、不當內容、使用時間的問題皆較一般社群/影音平台嚴重,於是參考兒少調查結果以及網路下載量排名,選擇前10大直播APP調查檢測,發現這些熱門直播APP還是存在許多問題。如最基本的使用年齡規範,發現前10大直播APP中,就有4個沒有規範使用年齡;其餘6個雖有公告須年滿13歲才可使用,但僅一家有驗證機制,其餘APP只需串連其他平台(如Facebook或GOOGLE帳號)就可輕鬆登入,年齡規範形同虛設。此外,所有業者面對13至18歲之使用者並無其他與規範條文相關的驗證方式,如何確認其家長有使用陪伴及同意,仍需業者及政府加以宣導或管制。

進一步檢視直播APP檢舉機制,其中2家直播無檢舉機制,有檢舉機制的8家業者中,有4家僅有檢舉功能,但無任何檢舉項目可以選擇,讓檢舉流於形式,業者即使收到檢舉通知,也不能明確了解檢舉原因及須檢視項目與內容,剩餘有檢舉項目的4家業者,雖皆有檢舉項目可供選擇檢舉使用者的不當內容,但所有檢舉項目中,並無針對年齡的檢舉項目,顯示年齡規範與審核並沒有併行,年齡規範僅止於片面文字書寫,顯見未重視兒少應受保護的權利。
 

兒盟呼籲

  兒福聯盟陳麗如執行長表示,零時差的直播似乎已成為孩子生活的一部分,直播產業雖發展迅速,但其內容篩選稽核、年齡查核機制仍存在著不少漏洞,使得兒少易身處在危險的網路活動中,因此兒盟呼籲家長、政府與業者徹底落實「三要」,一同為孩子營造安全的直播網路環境:

家長要留意

    家長應多注意孩子上網直播的情形,並且適時與孩子討論使用的狀況,以及宣導網路安全注意事項。

業者要驗證

    部分業者未規範使用年齡,即便有年齡限制也未有驗證或檢舉機制,使得13歲以下兒少比比皆是,業者應落實年齡驗證、檢舉,不當內容篩選機制以確實做好兒少防護工作。

政府要監督

    直播世界中,色情、猥褻等亂象頻傳,影響兒少身心,針對兒少直播使用的防護,仍有賴政府提出有效管理與監督措施。




【欲索取報告全文請參照「報告索取辦法」,版權所有,若須引用請註明出處】

【本研究建議引用方式】
兒童福利聯盟(2018)。2018年兒少直播現象與影響調查報告。取自:https://www.children.org.tw/research/detail/68/1332

[1] 依據內政部主計處截至2017年12月底之人口統計資料,台灣11~14歲之人口母體數為1,462,883人。

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