●.2020 台灣青少兒消費形象與上網趨勢報告

以下內容取自 白絲帶關懷協會
2020 台灣青少兒消費形象與上網趨勢報告

原始網址:
http://www.cyberangel.org.tw/thesis/Study/2020-0116YKB.pdf

研究重點摘要

壹、 研究背景與目的

社交媒體調查機構We Are Social與品牌管理服務提供商Hootsuite發表《2019年全球數位報告》顯示,全球使用網路的人口已破40億大關,占全球人口57%。台灣網路資訊中心公布,臺灣12歲以上的上網人口,達1738萬人,行動上網率逐年攀升,突破七成。除透過直播、各式自拍上傳分享,已經不限於產品行銷,也宣揚理念主張。從媒體到個人、私部門、公部門等,也漸漸地以網路平台與網友進行互動。

心理學上有關認知人格的研究將閱聽消費大眾區分為兩種(Belk, 1985;黃葳威,2012):視覺型的人(visualizers)和語文型(verbalizers)的人;前者偏好視覺資訊或用視覺強調的產品;後者偏好書寫和語言訊息、或用聽覺強調的產品。

不論視覺型或語文型的人,一旦將擁有(possession)或消費(consume)相關產品或服務成為其主要的生活過程,都可能導致非自主性的強迫性消費或使用(compulsive consumption)行為,主因在於這些人將擁有新科技視為加強自信心、自我認同與自我表現的重要價值(Schiffman and Kanuk, 2007;黃葳威,2012)。

就個人網路使用面,究竟類似科技服務使用者的自我意象如何?一般師長如何覺察、或從旁引導、進而關懷青少兒的各式主張與身心發展需要?

本研究針對58所國小、43所國中、37所高中、14所大學,共計152所大學、高國中小學在學學生,發出份15000問卷,回收14146份有效問卷,回收率為94%。

受訪青少兒在學學生分別來自 21 縣市,以新北市最多,其次為台北市、高雄市、台中市,其餘
皆在百分之 8 或以下。

 

貳、 研究結果

青少兒消費形象

調查發現,台灣小學三年級至大學四年級在學學生的消費形象,可以分為外貌協會型、自我接納型、以及成就炫耀型三面向。其中以自我接納型的消費形象帄均值最低。

台灣青少兒在學學生的消費形象以成就炫耀型的觀點最高,有 3.21; 其次為外貌協會型的消費形象,有 3.03;自我接納型消費形象最低,為 2.47。

在成就炫耀型部分,網路世代的青少兒學生關注個人學業或才藝表現(M=3.77)、以及在上述成就超越同儕(M=3.04)、讓他人看見(M=3.04)。

外貌協會型方面,在意自己的外表好不好看(M=3.28)、外表好看對自己很重要(M=3.09)、也以為人的外表好看很重要(M=3.06)。

自我接納型消費形象,在別人忌妒自己長得好看(M=2.29)、自己的身材體格吸引人(M=2.31)、他人希望像自己一樣成功(M=2.82),都低於整體平均值。

這樣的消費形象,反映台灣青少兒在學學生偏重以成就、外表來界定個人的價值,偏偏卻對於個人的成就與外表,沒有自信心。

青少兒手機與網路使用

近七成小學三年級至大學四年級在學學生表示,網路對於個人生活相當重要。

受訪小學三年級至大學四年級的在學學生,家中平均擁有的電視數量與電腦數量相當,都各為1.96 台。顯示電腦與電視在家中生活的重要性相當。

超過八成小三至大四的青少兒擁有自己的手機(82.2%),其中九成三以上都是智慧型手機,顯示智慧型手機與青少兒生活緊密相連。

整體而言,小三至大四受訪在學學生,每週使用手機時間達 25.91 小時,上網時間有 13.72 小時,收看電視時間有 13.03 小時,運動時間僅有 11.64 小時。

其中周間平日每天均以手機使用時間最高,達 3.21 小時,其次為使用電腦(1.96),再者為收看電視(1.49);周間日每天運動時間為 1.92 小時。

周末假日每天均以手機使用時間最高,達 4.93 小時,其次為收看電視(2.79),再者為使用電腦(1.96);周間日每天運動時間為 1.52 小時。

近六成七青少兒每天上網,一成一僅在週末或假日上網,其餘周間上網一天至六天不等,低於一成受訪學生不上網。

近五成一青少兒常獨自一人上網,兩成七以上常和同學友人一起上網,其次是和手足上網。

青少兒最常上網的時段多在晚間十點以前。週間最常上網時段集中在下午四點到晚上八點,其次在午後或夜晚八點至十點;週末最常於上午至下午白天時段上網,其次在傍晚六點至晚上八點。

青少兒最常使用的入口網站,以「Google」為入口網站的青少兒最多(41%),其次為社群網站影音平台「Youtube」(35.6%)、「Facebook」(12.5%),其餘網站作為入口的比例均不到一成。

青少兒在家中常用電子產品大致和 2019 年相仿,以智慧型手機、可上網的電腦為主,其次為數位電視、平板電腦,再來是電動遊樂器和不能上網的手機。

青少兒上網的動機方面,七成以上主要是為看影片(78.7%)、或聽音樂(71.5%),其次是玩遊戲(63%)(69.3%)、使用社群網站,均佔六成三以上;再者,近五成九的青少兒上網為了查詢資料,四成五以上透過即時通訊工具與他人聯繫。


青少兒網路社群參與

近六成四以上的青少兒會參加網路社群,此現象從 2010-2017 年呈現持續成長。

2010 年全臺灣小三至國一青少兒學生,參加者有 1090 人(1.6%);2011 年近兩成青少兒表示有參加網路社群(19.6%)。2012 年,超過兩成青少兒表示有參加網路社群(24%),2013 年成長至 43%。

2014 年,全臺灣小三至高三的學生中,近六成參與網路社群(7721 人,58.7%);2016 言,近六成小三到大一在學學生參與網路社群;2017 年加入大二、大三族群,參與率更突破七成。

校園學生日常作息逐漸和網路社群緊密相結合,網路社群和面對面的同儕互動頻繁,網路社群成員也遠超出日常生活中可預期的同學圈。

青少兒參與的網路社群以「親友學校」類型佔最多數(54.5%)、其次依序為「娛樂流行」(40.9%)、「運動休閒」(23.2%)、「聯誼交友」(20.7%)。

 

參、 研究基本資料

本研究採親身問卷調查小三至大四學生,女生略多(51.6%)、男生佔48.4%。

受訪青少兒年級以高中一年級(10.4%)、小學五年級(9.7%)、小學六年級稍多(9.6%),大學三年級人數較少(2.9%)。

青少兒家庭型態包含三代同堂、兩代同堂、單親、隔代、寄養、其他等,以兩代同堂居多(58.8%),其次為三代同堂(26.4%)、單親家庭(10.3%)。

受訪青少兒學生家中以民間信仰較多(34.4%),其次沒有宗教信仰(27.8%),,再者依序為道教(12.3%)、佛教(12.1%)、基督教(7.8%)。

受訪學生父親職業以從事工業居多(25.3%)、其次為服務業(18.6%)、商業(17.6%);母親職業以服務業(26.4%)較多,其次為商業(15%)、無業(13.2%)。

青少兒父親教育程度從國中以下至博士不等,以高中/職比例最高(30.5%),其次為大學/專程度10(28.6%)。母親教育從國中以下至博士不等,以高中/職比例最高(34.1%),其次為大學/專程度(30.3%)。

 

肆、結論、討論與建議

自拍可以記錄生活點滴,創造機會。然而,稍有不慎,也危機四伏!

21 歲日本女偶像松岡笑南日前在回家途中遇襲,警方追查訊問才知道歹徒是藉由她的自拍照,放大看瞳孔裡的街景倒影,發現她家的位置,尾隨跟蹤襲擊得逞。澳洲研究指出(鄭煦婷,2019 年 12月 11 日),社交媒體導致的身體畸形恐懼症(Snapchat dysmorphia)令青少兒想要做整容手術,以使自己看起來更像美顏後的自拍照。

本研究調查台灣青少兒消費形象與上網趨勢發現:

1. 小學三年級至大學四年級在學學生的消費形象,可以分為外貌協會型、自我接納型、以及成就炫耀型三面向。其中以自我接納型的消費形象均值最低。青少兒偏重以成就、外表來界定個人的價值,偏偏卻對於個人的成就與外表,沒有自信心。

2. 近七成小學三年級至大學四年級在學學生表示,網路對於個人生活相當重要。

3. 小三至大四受訪在學學生,每週使用手機時間達 25.91 小時,上網時間有 13.72 小時,收看電視時間有 13.03 小時,運動時間僅有 11.64 小時;

4. 青少兒最常使用的入口網站,以「Google」為入口網站的青少兒最多(41%),其次為社群網站影音台「Youtube」(35.6%)、「Facebook」(12.5%);

5. 七成以上主要是為看影片(78.7%)、或聽音樂(71.5%),其次是玩遊戲(63%)(69.3%)、使用社群網站,均佔六成三以上;再者,近五成九的青少兒上網為了查詢資料,四成五以上透過即時通訊工具與他人聯繫;

6. 近五成五青少兒參與的網路社群以黏接型社群台,其次為連結型社群台。如「親友學校」類型佔最多數(54.5%)、其次依序為「娛樂流行」(40.9%)、「運動休閒」(23.2%)、「聯誼交友」(20.7%)。

機會與挑戰在一瞬間,如何享受繽紛安全的自拍生活?本調查提出 Selfie 建議如下:

1. 善用創造力 S(Setting):自拍前先構思主題,善用創造力。

2. 跨世代教育 E(Education):持續推廣跨世代資訊公民教育。

3. 慎選貴寶地 L(Location):選擇安全地點自拍,別在馬路、懸崖邊冒險。

4. 聰明玩自拍 F(Fun):有意義地玩自拍,避免盲目跟風。

5. 具備判斷力 I(Identify):對何時拍攝自拍照做出最好的判斷。

6. 發揮同理心 E(Empathy):記錄生活點滴以尊重他人為前提。

 

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